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Mitarbeiter:in 

Kundendienst /Service 
 

  • Farnstädt
  • Vollzeit
  • m/w/d
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Wir entwickeln und bauen leistungsstarke Feuerwehrfahrzeuge für Berufs-, Werk- und Flughafenfeuerwehren weltweit.

Als Teil unseres Kundendienstes/Servicebereichs wirkst du aktiv an der kunden‑ und servicebezogenen Betreuung unserer Feuerwehrsonderfahrzeuge mit – von der technischen Klärung über die Auftragsabwicklung bis zur Begleitung nach der Auslieferung.

Für unsere Standorte in Nobitz und Farnstädt suchen wir dich als Mitarbeiter Kundendienst/Service (m/w/d) für Feuerwehrfahrzeuge.

In einem engagierten, interdisziplinären Team bringst du deine Expertise ein, um Technik und Nutzerbedürfnisse optimal zu verbinden.

Deine Aufgaben

  • Durchführung von Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten an Feuerwehr- und Katastrophenschutzfahrzeugen sowohl in unserer Werkstatt als auch vor Ort beim Kunden
  • Wartung, Prüfung und Instandsetzung von Feuerlöschpumpen, -geräten und -ausrüstungen
  • Identifizierung und Behebung von technischen Störungen und Defekte
  • Gewährleistung der Kundenzufriedenheit durch professionellen und zuverlässigen Service
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs und zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise als KFZ-Mechatroniker, Schlosser, Konstruktionsmechaniker oder Metallfacharbeiter
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch-Grundkenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden sowie ein freundliches, kooperatives und überzeugendes Auftreten; idealerweise im Kundendienst für hochwertige Investitionsgüter
  • Führerschein der Klasse B, idealerweise zusätzlich Klasse C oder CE
  • Begeisterung für technisch hochwertige Produkte und konsequent kundenorientierte Lösungen 
  • Strukturierte, effiziente Arbeitsweise, Reisebereitschaft sowie Wohnsitz in Standortnähe von Vorteil (Einarbeitung/Bereitschaft
  • Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke, Teamfähigkeit, Eigenmotivation und schnelle Auffassungsgabe; Mitgliedschaft in der Freiwilligen Feuerwehr wünschenswert

Wir bieten

  • Einen modernen Arbeitsplatz in einem innovativen und wachsenden Unternehmen mit Karriereperspektiven
  • Attraktives Vergütungsmodell und Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Eine offene und partnerschaftliche Unternehmenskultur
  • Modernes Arbeitsumfeld mit zeitgemäßen digitalen Kommunikations- und Planungswerkszeugen, in dem Du deine Fähigkeiten optimal entfalten kannst
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege eines mittelständischen Unternehmens

Deine Benefits

Flexible Zeiten

Mach deine Arbeitszeit zu deiner Zeit. Wir finden die Lösung, die zu deinem Leben passt.

Deine Karriere

Wir unterstützen dich dabei, deine Skills auszubauen – mit Weiterbildungen und einem Team, das dich fördert.

Deine Gesundheit

Wir bieten dir Programme, die dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz steigern – für deine Gesundheit.

Dein Arbeitsplatz

Dich erwartet ein modernes, dynamisches Umfeld mit Top-Ausstattung, das deine Kreativität und Produktivität fördert.

Unser Team

Bei uns zählt offene Kommunikation und ein starker Zusammenhalt. Wir setzen auf Teamwork und neue Ideen.

Deine Vorteile

Profitiere von exklusiven Angeboten und Rabatten, die dein Leben schöner machen.

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Bewerbung

Sende uns deine Unterlagen.

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Vorstellungsgespräch

Lernen Sie uns kennen.

4

Vertragsangebot

Wir machen Ihnen ein Angebot.

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